Termos de Uso

1. Quem fornece

O AteliêPro (app de preço e orçamento para artesãs, e o adicional Peças Ilimitadas) é fornecido pela Inoveclick Soluções Digitais Comunicação e Serviços Ltda., CNPJ 41.665.587/0001-35, Rio Claro/SP. Ao comprar ou usar o app, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. O que você compra

Você adquire uma licença de uso pessoal do AteliêPro, acessado pelo navegador, sem mensalidade. A compra é feita pela Kiwify, que processa o pagamento e emite o comprovante.

3. Chave de acesso

• Após a aprovação do pagamento, enviamos ao e-mail da compra uma chave de acesso pessoal (formato AP-XXXX-XXXX-XXXX).
• A chave libera somente o que foi comprado. Compras posteriores, como o Peças Ilimitadas, são adicionadas à mesma chave.
• A chave é pessoal e intransferível e pode ser usada em até 5 aparelhos. Para trocar de aparelho além desse limite, fale com o suporte.
• É proibido compartilhar, revender, publicar ou distribuir a chave ou o conteúdo do app. Em caso de uso indevido, a chave pode ser bloqueada sem reembolso.

4. Garantia e reembolso

Você tem 7 dias a partir da compra para pedir o reembolso integral, sem precisar justificar (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). O pedido é feito pela Kiwify ou pelo nosso suporte. Com o reembolso, o acesso correspondente é removido da sua chave automaticamente.

5. Acesso vitalício

"Acesso vitalício" significa que não há cobrança recorrente: você usa enquanto o AteliêPro estiver em operação. Se um dia o produto for descontinuado, avisaremos com pelo menos 90 dias de antecedência e ofereceremos uma forma de guardar suas informações.

6. Seus dados no app

O que você preenche (peças, materiais, preços, clientes e orçamentos) fica salvo no navegador do seu aparelho. Mantenha cópias do que for importante pela função Cópia de segurança: limpar os dados do navegador, trocar de aparelho ou usar navegação anônima pode apagar essas informações, e nós não temos como recuperá-las.

7. Responsabilidades

Os valores mostrados são estimativas baseadas nos dados que você informa. A decisão final de preço é sua. Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de dados incorretos informados por você, de falhas da sua internet ou do seu aparelho, ou de uso em desacordo com estes Termos.

8. Disponibilidade e melhorias

Trabalhamos para manter o app no ar o tempo todo, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por fatores externos. Podemos melhorar, ajustar ou acrescentar funções. As mudanças são publicadas na página de Novidades.

9. Propriedade intelectual

O software, a marca AteliêPro, os textos e o design pertencem à Inoveclick. É proibido copiar, modificar, fazer engenharia reversa ou criar produtos derivados sem autorização. O conteúdo que você cria no app (suas peças e orçamentos) é seu.

10. Suporte

Atendimento por e-mail em suporte@inoveclick.com.br ou pelo botão "Reportar / Sugerir" dentro do app, em dias úteis.

11. Alterações e foro

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente é a publicada nesta página. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.